Foire aux questions

FAQ

Quelle est la politique de retour ?

Notre objectif est que chaque client soit totalement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour travailler avec vous pour corriger la situation.

Est-ce que des achats sont une vente finale ?

Nous ne pouvons pas accepter les retours sur certains articles. Ceux-ci seront soigneusement marqués avant l’achat.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Nous travaillerons rapidement pour expédier votre commande dès que possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.

Où sont fabriqués vos produits ?

Nos produits sont fabriqués à la fois localement et mondialement. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir que nos produits sont de haute qualité et d’une juste valeur.

Combien coûte l’expédition ?

La livraison est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix d’expédition avant d’acheter.